返品・返金について|青山グルメコーヒー

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返品・返金について

商品の品質および発送については万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる商品をお届けした場合には、到着より5日以内に当店まで電子メール･電話･ファックス等でご連絡下さい。送料着払いにて当店までご返送いただき、良品と交換もしくはご希望により代金をお返しいたします。なお、ご到着時に商品の確認をお願いします。
返品の際の送料につきましては初期不良の場合は当社が負担いたします。
イメージと違ったなどのお客様都合による返品・交換は承る事はできません。
お支払い前の場合に限り、キャンセルを受付いたします。ご了承ください。
返品連絡先
TEL／0120-49-1657 　FAX／0120-49-1658
Mail／info@aoyama-gc.co.jp
運営会社／株式会社桃樹・コーポレーション
返送先住所／〒 134-0088 　東京都江戸川区西葛西2-17-13
担当者／礒田紀子

ご注文後の変更・キャンセルについて

ご注文後の変更、キャンセルのご連絡は、Mailからご連絡ください。その際、下記の内容を明記ください。

ご注文番号（注文後お送りしたメールに記載しております）
名前（カナ名）
電話番号
変更前のご注文いただいた内容
変更後のご注文内容
お返事を差し上げるメールアドレス

変更結果はメールでお送りいたします。
すでに手配済みで変更手続きが間に合わない場合は、ご連絡いたします。その節はご了承下さい。

青山グルメコーヒーについて

青山グルメコーヒーは1995年に
フレーバーコーヒー専門店として日本で初めてオープン。
人気フレーバーコーヒーの通販を行っております。

当社は1994年にフレーバーコーヒー豆を米国より輸入開始。
1995年におしゃれな街、東京青山に日本初のフレーバー・コーヒー専門店としてオープン。
以来20年以上にわたり、多くのお客様にご愛飲頂きました。

現在は皆様が笑顔になれる、人気のフレーバーコーヒーを多種取り揃えて通信販売を
行っております。
イリノイ州からの空輸便にて常に新しい豆をご用意しております。
当店ではご注文を頂いてから豆をお挽きし、発送いたしますので、挽きたて新鮮コーヒーを
お届けします。

また飲食店・カフェオーナーの皆様や、ケーキ店などの小売店様向けに
業務用フレーバーコーヒーの卸売販売も行っておりますので、お気軽にお問い合わせください。

お支払方法

銀行振込

銀行振込の場合は前払いです。
ご注文受付完了メールに記載の口座番号へお振込みください。
振込手数料はお客様ご負担にてお願いします。

クレジット決済

【取り扱いクレジットカード】

MUFG CARD・DC・UFJcard・NICOS・VISA・MasterCard・JCB・AMEX・ダイナース・ディスカバー
お支払いはご一括のみとなります。

コンビニ決済

【取り扱い店舗】 コンビニ一覧

代金引換

【業者】ゆうパック
商品代金の他に、代引手数料がかかります。

郵便振替

郵便振替の場合は前払いになります。
ご注文受付完了メールに記載の口座番号へお振込みください。
振込手数料はお客様ご負担にてお願いします。

送料について

1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、送料は料金表1個分送料になります。

※東北・関東・信越・北陸東海・近畿 696円
※中国・四国 885円
※北海道・九州 1,080円
※沖縄 1,089円(以上税込価格)

■ 5000円(税抜)以上で送料無料

送料分消費税この料金には消費税が含まれています。離島他の扱い離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

詳しくは「配送・お届けについて」をご確認ください。

配送について

宅配便

【業者】郵便局（ゆうパック）
ご注文日より、土曜・日曜・祝日を除く7日以内に
発送。
欠品等の事情により遅れる場合は納期をご連絡致します。

時間指定
午前中・12時～14時・14時～16時・16時～18時・18時～20時・20時～21時

メール便

【業者】郵便局　クリックポスト
※合計300g以下のご注文の場合に限り
送料185円（税込・全国共通）
メール便では代引き・日時指定・ラッピングはお使いいただけません。
ご注文の際、配送方法では【メール便】を
お選びください。