Guideご利用ガイド

ご注文方法

商品一覧ページ、および商品詳細ページにありますご希望の商品の「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。ショッピングカートに商品が入ります。

数量は商品一覧ページでは「商品詳細はこちら」ボタンのとなり、商品詳細ページでは「カートに入れる」のとなりに数量指定欄がありますので、ご希望の数量を選択して下さい。

決済方法

銀行振込・クレジット決済・コンビニ決済・代金引換・郵便振替のうちからお選びください。

商品の価格設定について

  • 価格以外に送料及び、消費税を加算させていただきます。
  • 通常の商品に関して6,000円(税抜)以上お買い上げの際は、送料は当社が負担します。

銀行振込

銀行振込の場合は前払いです。
下記口座のいずれかに代金(商品代金、送料、消費税合計額)をお振込下さい。振込依頼人名はご購入者のお名前でお願いいたします。
ご入金が確認でき次第、在庫確認し、商品を発送いたします。
ご入金期日は、ご注文後7営業日以内でお願いいたします。
万が一ご入金期日を過ぎた場合は、一度ご注文をキャンセルさせていただくことがございますのでご了承ください。ご入金期日を過ぎる場合は、お手数ですがご連絡ください。

  • 銀行振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
  • みずほ銀行 小松川支店
  • 普通 1472227
  • カ) トウキコーポレーション

クレジット決済

Amex・カルトバンケール・ダイナース・ディスカバー・JCB・MasterCard・VISA・Unionpayをご利用いただけます。

  • クレジットカード決済でエラーが出る場合がございます。
    その場合マイページにて、フリガナをひらがなからカタカナへご変更して再ログインして下さい。
クレジット

コンビニ決済

コンビニ決済の場合は前払いです。
ローソン・ファミリーマート・サークルK・ミニストップ・セイコーマートをご利用いただけます。
ご入金期日などは銀行振り込みと同様です。
お支払方法は、各コンビニの決済ページの説明をご確認ください。

ローソン・ファミリーマート・サークルK・ミニストップ・セイコーマート

代金引換

業者 ゆうパック
備考 お支払い金額は以下の通りです。
(商品代金合計×1.08)+(送料)+(代引手数料)
代引手数料:下記をご参照ください。
※消費税の端数は切り捨ての計算となります。
代引手数料料金表

30,000円未満/330円
100,000円未満/550円

代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています。

  • メール便では代引きをお使いいただけません。お試しセットはメール便にてお届けのため、代引決済不可です。

郵便振替

郵便振替の場合は前払いになります。
ご注文受付完了メールに記載の口座番号へお振込みください。
ご入金が確認でき次第、在庫確認し、商品を発送いたします。
ご入金期日は、ご注文後7営業日以内でお願いいたします。
万が一ご入金期日を過ぎた場合は、一度ご注文をキャンセルさせていただくことがございますのでご了承ください。
ご入金期日を過ぎる場合は、お手数ですがご連絡ください。

  • 銀行振込手数料はお客様のご負担とさせて頂きます。
  • ゆうちょ銀行
  • 口座記号00150-8
  • 口座番号366795
  • グルメコーヒー

配送・お届けについて

配送業者

宅配便

【業者】 郵便局(ゆうパック)

ご注文日より、土曜・日曜・祝日を除く7日以内に発送。
欠品等の事情により遅れる場合は納期をご連絡致します。一日でも早くお届けできるよう心がけております。

日時指定をご希望の場合、「コメント」欄にご記入ください。
ご注文から7日後以降に日にち指定が可能です。最短での配送をご希望の場合は、日にち指定をされない方が早くお届けできます。
時間指定は午前中・12時~14時・14時~16時・16時~18時・18時~20時・20時~21時
の中からご指定頂けます。
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
時間指定は日にち指定とは関係なく指定して頂けます。

メール便

【業者】 郵便局 クリックポスト

  • 合計400g以下のご注文の場合に限り 送料185円(全国共通)

メール便では代引き・日時指定・ラッピングはお使いいただけません。
ご注文の際、配送方法では【メール便】をお選び下さい。

配送料一覧

配送先 宅配便
(税込)
メール便
(税込)

北海道

1,038円 185円
北東北(青森県、秋田県、岩手県) 695円
南東北(宮城県、山形県、福島県)
関東(茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、神奈川県、東京都、山梨県)
信越(新潟県、長野県)
中部(静岡県、愛知県、三重県、岐阜県)
北陸(富山県、石川県、福井県)
関西(大阪府、京都府、滋賀県、奈良県、和歌山県、兵庫県) 774円
中国(岡山県、広島県、山口県、鳥取県、島根県) 880円
四国(香川県、徳島県、愛媛県、高知県)
九州(福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県) 1,038円
沖縄 1,079円

6,000円(税抜)以上お買い上げで送料無料。

  • ただし離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
    その場合はご注文時に弊社担当者よりメールを差し上げます。
  • 送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品。
    送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

返品・返金について

  • 商品の品質および発送については万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる商品をお届けした場合には、到着より7日以内に当店まで電子メール・電話・ファックス等でご連絡下さい。送料着払いにて当店までご返送いただき、良品と交換もしくはご希望により代金をお返しいたします。なお、ご到着時に商品の確認をお願いします。
  • 返品の際の送料につきましては初期不良の場合は当社が負担いたします。
  • イメージと違ったなどのお客様都合による返品・交換は承る事はできません。
  • お支払い前の場合に限り、キャンセルを受付いたします。ご了承ください。

返品連絡先

お問い合わせ
  • TEL:0120-49-1657
  • FAX:0120-49-1658
Mail
Mail
運営会社
株式会社桃樹・コーポレーション
返送先住所
〒134-0088 東京都江戸川区西葛西2-17-13
担当者
礒田紀子

ご注文後の変更・キャンセルについて

ご注文後の変更、キャンセルのご連絡は、Mailからご連絡ください。その際、下記の内容を明記ください。

  • ご注文番号(注文後お送りしたメールに記載しております
  • お名前
  • お電話番号
  • 変更前のご注文内容
  • 変更後のご注文内容
  • お返事を差し上げるメールアドレス

変更結果はメールでお送りいたします。
すでに手配済みで変更手続きが間に合わない場合は、ご連絡いたします。その節はご了承下さい。

(会員限定)
ポイントについて

当オンラインショップでのお買い上げ額(税込)に応じてポイントが貯まります。
1ポイント=1円として、当オンラインショップでのお支払いにご利用いただけます。
お支払い総額からご利用ポイント数を差し引いた額が、お支払い額となります。

ポイントの付与率について

お買い上げ額(税込)100円毎につき、1ポイント付与。

ポイントの有効期間について

最後のお買い物から12ヵ月間有効です。有効期限が切れますと、事前の通知等はなく保有ポイントは失効となりますのでご注意ください。

ページトップへ